Специалист «Службы заботы о клиентах», Банковская группа «Синара»

В Банковскую группу «Синара» требуется специалист «Службы заботы о клиентах», удаленно на неполный рабочий день.
Оплата 17 500 руб.+ премия.

Условия:
- частичная занятость (0,5 ставки);
- оклад 17 500 руб. на руки + ежемесячная премия;
- формат работы: удаленно;
- оплачиваемое обучение с первого месяца работы;
- оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- график работы может быть, как 5/2 так и 2/2 зависит от производственной необходимости, составляется за месяц;
- время начала работы может быть: с 8,9,10,11,12 ч.;
- доплата за ночные смены + 40% от стоимости часа;
- оплата работы в праздничные дни в двойном размере;
- выходные дни плавающие (2 дня подряд);
- ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы.

Чем предстоит заниматься:
- не продажи! Поиском клиентов заниматься не нужно!
- обрабатывать входящие обращений от юридических лиц (входящие звонки и чаты);
- консультировать действующих клиентов банка по телефону по всем продуктам банка;
- помощь в решении вопросов клиентов, самостоятельно, либо совместно с коллегами.

Что нужно для работы:
- наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры;
- возможность обеспечить тишину во время работы.

Контакты:
Чебукина Ольга , ChebukinaOA@sinara.ru,
Телефон: +7-962-302-56-32